Zahlungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 02.07.2026

Vielen Dank, dass Sie sich fuer einen Einkauf bei desklouge entschieden haben. Diese Zahlungsrichtlinie erklaert, welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren, wie Zahlungen verarbeitet werden und welche Bedingungen fuer die Zahlungsabwicklung gelten.

Kontaktdaten

desklouge
Melitta-Schiller-Strasse 30
12526 Berlin
Deutschland

Website:
https://desklouge.store

E-Mail:
Contact@desklouge.store

Telefon:
+49 4159 28374

1. Akzeptierte Zahlungsmethode

Fuer alle Bestellungen in unserem Onlineshop akzeptieren wir ausschliesslich Kreditkartenzahlungen ueber Shopify Payments.

Je nach Verfuegbarkeit koennen unter anderem folgende Kreditkarten unterstuetzt werden:

Visa
Mastercard
American Express
Maestro (falls verfuegbar)

Die angezeigten Zahlungsmethoden waehrend des Bestellvorgangs sind massgeblich.

2. Sichere Zahlungsabwicklung

Alle Zahlungen werden ueber Shopify Payments verarbeitet. Die Zahlungsdaten werden ueber sichere und verschluesselte Verbindungen uebertragen.

Wir speichern keine vollstaendigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

3. Zeitpunkt der Zahlung

Die Zahlung wird waehrend des Bestellvorgangs autorisiert.

Ihre Bestellung wird erst bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich bestaetigt wurde.

4. Waehrung

Alle Preise werden in der waehrend des Bestellvorgangs angegebenen Waehrung berechnet.

Etwaige Umrechnungsgebuehren Ihrer Bank oder Ihres Kreditkartenanbieters liegen ausserhalb unseres Einflussbereiches.

5. Zahlungspruefung

Zur Vermeidung von Betrug behalten wir uns vor, Bestellungen einer Sicherheitspruefung zu unterziehen.

In Einzelfaellen kann eine Bestellung bis zur erfolgreichen Ueberpruefung voruebergehend zurueckgestellt oder storniert werden.

6. Abgelehnte Zahlungen

Eine Zahlung kann aus verschiedenen Gruenden abgelehnt werden, beispielsweise:

unzureichende Deckung
ungueltige Kartendaten
abgelaufene Kreditkarte
Sicherheitspruefung Ihrer Bank
technische Probleme beim Zahlungsdienstleister

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall zunaechst an Ihre Bank oder versuchen Sie den Bestellvorgang erneut.

7. Rechnungen

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestaetigung per E-Mail.

Bitte bewahren Sie diese fuer Ihre Unterlagen auf.

8. Rueckerstattungen

Genehmigte Rueckerstattungen erfolgen ausschliesslich ueber die urspruenglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Bearbeitungsdauer kann je nach Kreditkartenanbieter variieren.

9. Steuern und Gebuehren

Alle waehrend des Bestellvorgangs angezeigten Preise enthalten die gesetzlich anwendbaren Steuern, soweit erforderlich.

Eventuelle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

10. Betrugsschutz

Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens koennen Bestellungen bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug abgelehnt oder storniert werden.

Gegebenenfalls kontaktieren wir Sie, um weitere Informationen zur Verifizierung Ihrer Bestellung anzufordern.

11. Aenderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, sofern dies aufgrund gesetzlicher oder betrieblicher Anforderungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veroeffentlicht.

12. Kontakt

Falls Sie Fragen zu dieser Zahlungsrichtlinie oder zu einer Zahlung haben, kontaktieren Sie uns gerne.

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Mit der Aufgabe einer Bestellung bei desklouge bestaetigen Sie, dass Sie diese Zahlungsrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.